ब्राजील में ईकॉमर्स की मजबूती: चुनौतियों के बावजूद उछाल
जून, 13 2024
ब्राजील में ईकॉमर्स का अभूतपूर्व विकास
ब्राजील में ईकॉमर्स की दुनिया में बीते कुछ वर्षों में एक अकल्पनीय तेजी आई है। 2018 से 2023 के बीच ब्राजील में रिटेल ईकॉमर्स की बिक्री 70 अरब रियास से बढ़कर 185 अरब रियास तक पहुंच गई। इस वृद्धि के पीछे कई कारक जिम्मेदार हैं, जिनमें इंटरनेट उपयोगकर्ताओं की बढ़ती संख्या, डिजिटलीकरण, और कोविड-19 महामारी के दौरान ऑनलाइन शॉपिंग की प्रवृत्ति में बढ़ोतरी शामिल हैं।
औसत ऑर्डर मूल्य और मार्केटप्लेस की प्रमुखता
ईकॉमर्स के इस उछाल के दौरान, औसत ऑर्डर मूल्य भी 435 रियास से बढ़कर 470 रियास हो गया है। इसका प्रमुख कारण ब्राजील के मार्केटप्लेस का विकास है। इनमें सबसे अग्रणी है Mercado Livre, जो ब्राजील में सबसे अधिक देखा जाने वाला रिटेल वेबसाइट है। इस वेबसाइट की लोकप्रियता और उपयोगकर्ताओं का भरोसा इस बात का प्रमाण है कि कैसे मार्केटप्लेस ब्राजील के ईकॉमर्स व्यापार में महत्वपूर्ण भूमिका निभा रहे हैं।
विभिन्न श्रेणियों में बिक्री
ब्राजील में ईकॉमर्स के बढ़ते व्यापार में विभिन्न श्रेणियों का महत्वपूर्ण योगदान है। इलेक्ट्रॉनिक्स की खरीदारी का हिस्सा 31% है, जो कि समस्त ईकॉमर्स राजस्व में सबसे अधिक हिस्सा रखता है। उसके बाद फैशन, हॉबी और लीजर, फर्नीचर और होमवेयर शामिल हैं। इन श्रेणियों में ग्राहकों की बढ़ती रुचि और ऑनलाइन शॉपिंग की सुविधा ने इनका विकास सुनिश्चित किया है।
सीमापार व्यापार में बाधाएँ
हालांकि ईकॉमर्स में यह विकास आशाजनक है, परंतु सीमापार व्यापार अभी भी चुनौतीपूर्ण बना हुआ है। उच्च लागत, कठोर श्रम कानून, और आयात बाधाएँ व्यवसायियों के लिए बड़ी रुकावट हैं। साथ ही, ब्राजील की लॉजिस्टिक्स व्यवस्थाएँ भी व्यापार में अड़चन डाल रही हैं, जिसमें पर्याप्त बुनियादी ढांचे की कमी और कार्गो चोरी की घटनाएँ शामिल हैं।
भुगतान प्रणाली में आधुनिकता का प्रवेश
इन सबके बीच, ब्राजील ने अपने भुगतान प्रणाली में महत्वपूर्ण प्रगति की है। Pix नाम की एक नई रियल-टाइम भुगतान प्रणाली को देश में पेश किया गया है, जो केवल एक ईमेल, फोन नंबर, या स्थानीय आईडी की आवश्यकता होती है। 2023 तक Pix प्रणाली का उपयोग करके 41% रिटेल ट्रांजैक्शंस हो रहे थे। इसकी वजह से लोगों के लेन-देन में सहजता बढ़ी है, और यह प्रणाली ब्राजील के ईकॉमर्स व्यापार को मजबूती प्रदान कर रही है।
ईकॉमर्स का भविष्य
ब्राजील में ईकॉमर्स का भविष्य अत्यंत उज्ज्वल दिख रहा है। अनुमानों के अनुसार, 2026 तक यह क्षेत्र 14% वार्षिक दर से बढ़ता रहेगा। इस वृद्धि के पीछे का बड़ा कारण कोविड-19 महामारी है, जिसने लोगों को डिजिटल और ऑनलाइन शॉपिंग की ओर मोड़ा है। आने वाले वर्षों में, ब्राजील में इंटरनेट की पहुंच बढ़ने और भुगतान प्रणाली में और अधिक सुधार के साथ, ईकॉमर्स में और भी बड़ा उछाल देखा जा सकता है।
ब्राजील की ईकॉमर्स कहानी चुनौतियों और अवसरों का मिश्रण है। हालांकि व्यापार में कई बाधाएँ हैं, लेकिन लगातार विकास और नई तकनीकों के साहारे यह देश डिजिटलीकरण की दिशा में मजबूती से आगे बढ़ रहा है। यह निश्चित रूप से ब्राजील के व्यापारिक परिदृश्य में एक नए युग की शुरुआत कर रहा है।